关于京东买到假货怎么办，京东上买到假货怎么赔偿这个问题很多朋友还不知道，今天小六来为大家解答以上的问题，现在让我们一起来看看吧！
1、拨打12315全国消费者协会举报电话。
2、“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。
3、全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。
4、拨打方法：拨通12315电话后，如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
5、扩展资料根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五条 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，中国消费者协会积极保护消费者享有的九项权利。
6、⑴消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
7、消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。
8、⑵消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
9、消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
10、⑶消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
11、消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
12、消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。
13、⑷消费者享有公平交易的权利。
14、消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。
15、⑸消费者购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。
16、参考资料来源：百度百科-12315参考资料来源：百度百科-中国消费者协会。
本文分享完毕，希望对大家有所帮助。
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