公车上书名词解释近代史纲要(公车上书名词解释) 如何预订小孩的机票(如何预订小孩的机票高铁) 长沙到南京的飞机票价(长沙到南京的飞机票多少钱) 怎样在手机上下载小说(怎样在手机上下载小说到内存卡里) 如何用搜狗拼音输入法输入生僻字?(拼音输入法怎么打生僻字) 征信是什么意思对个人有什么影响(征信是什么意思) 怎样开通新浪微博会员(怎样开通新浪微博会员功能) 如何将cad打印成图片(cad怎么打印成图片) 挽救婚姻的话语(挽救婚姻) 教师资格证的具体考取流程是什么(教师资格证的具体考取流程是什么样的) 洛克王国玛雅蛋怎么弄(洛克王国玛雅蛋怎么弄2021) 利用浏览器审查元素功能 下载QQ空间小视频(用审查元素下载网页视频) 微信新表情在哪里更新?(微信新表情在哪里更新下载) 人面不知何处去桃花依旧笑春风朗读(人面不知何处去桃花依旧笑春风) 百度网盘企业认证入口在哪(百度网盘的认证在哪里) 骗人犯法吗(骗人) 英雄联盟AP法强潘森怎么玩(潘森法强出装) 呵护作文600字初一(呵护作文600字) 教你如何轻松使用联想lj2400打印机打印双面文档(联想lj2400l可以双面打印吗) qq号怎么更改外观(qq号怎样改) 吐鲁番的葡萄熟了关牧村演唱(吐鲁番的葡萄熟了) 电脑中了petya病毒怎样解密?(中了petya病毒怎么办) scroll lock键是什么意思 多多斗地主扔西红柿怎么弄(斗地主怎么丢西红柿) 水菖蒲种植方法(水菖蒲种植方法视频) 朗润的意思解释和拼音(朗润的意思是什么) 寄居蟹怎么养(寄居蟹怎么养?) IE浏览器弹出窗口的设置(ie浏览器打开弹窗设置) 指甲下有淤血怎么办?都很长时间了没好(指甲下有淤血怎么办?都很长时间了没好呢) 飞机头等舱和经济舱的区别是什么(飞机头等舱和经济舱的区别) 争做环保小卫士手抄报(保护河湖争做环保小卫士手抄报) 沧州教育局暑假放假通知2023年(沧州教育局) 怎么看CGTN的视频直播?(手机上怎么看cgtn直播) 国际婚姻离婚去哪里办(国际婚姻) 如何取消gprs套餐(怎么取消gprs套餐) 华为手机如何下载微指红包(华为微信红包怎么下载) 牡丹花王图片(牡丹花王) 儿童冰雕制作(儿童冰雕制作方法) 旅行青蛙乌龟困困喜欢吃什么_怎么招待乌龟(旅行青蛙喂乌龟吃什么) 百变机兽之洛洛历险记视频(百变机兽之洛洛历险记结盟之战) 什么动物会冬眠怎么冬眠(还有什么动物会冬眠,是怎样冬眠的) 如果手机收到来自12381的预警短信可以相信吗?(如果手机收到来自12381的预警短信可以相信吗) 天降大任于斯人也原文谁说的(天降大任于斯人也原文) 支付宝商家怎么提现?(支付宝商家怎么提现到余额) 举例论证的答题格式(举例论证) qq底部导航栏怎么设置(手机qq底部导航栏怎么设置) 什么是题记式作文开头(什么是题记) 无主之地2改枪代码怎么用(无主之地2怎么用修改器改枪) 天鹅绒花真实图片(天鹅绒花) 现在的社会学什么技术好?(现在的社会学什么技术好就业)
您的位置:首页 >百科精选 >

如何提高销售能力与销售技巧(怎样提高销售技巧)

导读 关于如何提高销售能力与销售技巧,怎样提高销售技巧这个问题很多朋友还不知道,今天小六来为大家解答以上的问题,现在让我们一起来看看吧!

关于如何提高销售能力与销售技巧,怎样提高销售技巧这个问题很多朋友还不知道,今天小六来为大家解答以上的问题,现在让我们一起来看看吧!

1、以下是一个人的销售故事,不知道对你有没用 很多企业在进行销售人员销售技巧培训时的主题就是“如何把梳子卖给和尚”,以能拥有将梳子卖给和尚的技巧而沾沾自喜。

2、无独有偶,春节后,一个在IT行业做销售工作的朋友告诉我,回公司上班的第一件事就是组织销售人员学习赵本山,学赵本山什么?学赵本山在春节联欢晚会上“卖拐、卖轮椅”的“大忽悠”本领,让大家将这一技能运用到实际销售工作中去。

3、我郑重地告诉他,这样做不仅害了销售人员,最终会害了企业。

4、   93年我从事家电销售工作,当时父亲不无担心地问我:你不抽烟、不喝酒又不打牌,从事销售工作能行吗?父亲的担心不无道理,当时的环境下,人们对销售人员的看法就象阿Q老人家“凡尼姑必与和尚私通”的观念一样,认为凡搞销售的人必须会抽烟、喝酒、打牌拉关系,否则趁早别干。

5、当时我确实对自己能否干好这一行没有一点信心,因为我的同事们基本上都是“一根烟聊半天,三句话成兄弟”的“神气人”,而我却缺乏这种能耐。

6、为了不暴露这一弱点,在销售过程中我从不在经销商处吃饭聊天,整天在市场上走访(很大程度上是躲避沟通),搜集市场信息,认认真真的做好该做的事情。

7、   年终结算时,我的销售额与回款率居然遥遥领先于诸位同事,名列第一,爆了一个大冷门。

8、庆功会上叫我介绍经验,我说就是不抽烟不喝酒不打牌,听得我那帮同事直瞪眼,心想这小子不够意思,有绝招不共享。

9、其实那时候我也不明白是为什么,只是觉得运气好,在心里暗自庆幸。

10、   后来我从事食品饮料销售工作,在招聘业务人员时遇到一个形象、语言表达能力都较差的人,当时毫不犹豫就将其排除在候选人名单之外。

11、但是这兄弟穷追不舍,坚持要做销售员,晚上站在我房门前不走,甚至写血书表决心,当时心一软,就收下了他。

12、后来培训时,他虽然很刻苦,但成绩始终不理想,我对他一直不看好,只是觉得这兄弟决心可嘉,用用也无妨。

13、   但分到各市场后,情况却大大出人意料,我们原来一直看好的几个能说会道的销售员一开始回款率、经销商的反应和任务执行情况都不错,但时间一长客户关系反而出现恶化,相反那个表达力较差的销售员一开始业绩平平,但时间久了,却与客户结下了深厚的感情,在客户的全力配合下,市场综合质态与销售业绩均名列前茅。

14、由此引发了我对于销售技巧的思考:所谓的销售技巧万能吗?什么才是真正的销售技巧?在销售工作中,我们真正需要的是什么?   头脑灵活,能说会道的销售人员因为心理上总觉得自己有沟通能力强的优势,在进行销售工作时往往容易忽视客户的利益,在具体交涉时由于表达能力强,天花乱坠般的华丽词燥源源不断,轰得客户头昏脑胀,不得不认可其说法,一时冲动便达成了交易。

15、但虽然交易达成了,客户回去仔细一想,却感觉吃了亏,就象我们一些企业在培训业务员时要求把“梳子卖给和尚”一样,当时“和尚”在能说会道的销售人员三寸不烂之舌的鼓动下买了“梳子”,但回去后细细一想,结果可想而知,必然为日后的合作埋下阴影。

16、   当然这里并不是一棒子打死,说头脑灵活、能说会道的业务员都这样,只是普遍容易犯过分利用小聪明、只顾自己利益不顾客户利益的错误,导致了许多合作隐患。

17、另外这类销售人员因沟通能力强,善于发展与客户的私人关系,常常一起吃饭一起喝酒甚至一起卡拉OK,使客户频频花钱,还自以为是自己能力强的一种体现,“客户与我关系多好啊!”。

18、其实客户请你吃饭喝酒并不是与你关系好,而是有所求或有所想,吃完了客户是要算账的。

19、拿人家的手短,吃人家的嘴软,由于关系过于密切,一旦遇到催款以及相关政策实施时就无法理直气壮地进行,且客户虽然表面上打哈哈,称兄道弟,其实在心里是非常鄙视这类销售人员的,这也就是为什么这类销售人员一开始销售质态较好(能说会道,讨人欢心),时间久了往往容易出问题的重要原因之一。

20、   而相对沟通能力差一点的销售人员有一个特征,就是做得多说得少,不会与客户达成过分的亲密关系,因不喜欢应酬,也很少在客户处吃饭、喝酒,工作做得多一些,也为客户真正解决了不少实际问题,虽然看起来没有那种头脑灵活的销售人员与客户的关系融洽,但客户心里是非常尊重这种销售人员的。

21、因为对于客户来说,关键是你能否使他赚钱,而不是能说多少漂亮话。

22、   当然,我这么讲并不是说不要沟通技巧,而是作为一个优秀的销售人员,必须懂得客户的真正需求是什么,决不能只是一味地施展所谓的销售技巧而忘了根本。

23、这个世界上并没有多少弱智,技巧的效用只是暂时的,而只有诚心帮助客户才是长久的。

24、   遵循这一实战经验,我在担任一家企业分公司经理时,对销售人员进行培训时并没有过多强调所谓的销售技巧,而是从换位思考的角度出发,让销售人员自己做一回客户,切身体会一下,如果自己是一个经销商,会喜欢什么样的销售人员,会讨厌销售人员的哪些行径?销售人员如何做会让客户从内心感动并真正产生敬重感?怎么做将会使经销商表面打哈哈称兄道弟,人一走背后骂娘?在进行了充分的换位思考训练,有了充分的体会后,我知道,这群战士可以开赴战场了。

25、   俗话讲:上梁不正下梁歪,我们清楚只有我们身体力行,把换位思考的原则实践得到位了,整个销售队伍才能真正体会到这一原则的益处。

26、在巡视市场的时候,我们往往是一下车就走访市场,边走访市场边听销售人员汇报并与客户沟通,能解决的问题立即解决,决不拖延,暂时不能解决的问题也会给客户一个时间上的答复;决不在客户处吃一顿饭,客户实在挽留,我们会坦诚相告:现在市场还没有充分做开,你们还没有在这个产品上赚多少钱,等以后赚钱了,我们再来吃饭、喝庆功酒。

27、   客户这时往往会说我们不够意思,瞧不起他这个“寒舍”,但我们知道,客户从内心是敬重我们的。

28、我们如果真的住下来,吃一顿宴席,再卡拉OK一番,等于花掉了客户大半车货的利润,客户虽然嘴上和我们称兄道弟,但晚上回家心里会算账的。

29、   七八月份的酷热下,我们光着背坐在没有空调的微型面包车里面,快到客户处时换上整洁的衣服,解决问题了立即赶往下一个地区,行程最多的时候一天奔袭近900公里,早上4点出发,晚上3点半赶回分公司。

30、遵循一切为客户着想的原则,其结果是98年我所管辖的两个省级市场的销售占全公司销售的三分之二,没有一分钱欠款,然而这并不出乎我们的意料。

31、我们从没有与客户发展什么私人关系,也并不是很熟络,但通过我们的工作态度与行动,让客户赢得利润,让客户感觉到与我们这样的公司合作放心、省心、简单,让客户从内心里对我们越来越尊重,那我们与客户之间还有什么鸿沟不能逾越。

本文分享完毕,希望对大家有所帮助。

标签:

免责声明:本文由用户上传,如有侵权请联系删除!

最新文章