导读 关于差异化战略的企业案例,差异化战略这个问题很多朋友还不知道,今天小六来为大家解答以上的问题,现在让我们一起来看看吧!1、转载以下
关于差异化战略的企业案例,差异化战略这个问题很多朋友还不知道,今天小六来为大家解答以上的问题,现在让我们一起来看看吧!
1、转载以下资料供参考 差异化战略又称别具一格战略、差别化战略,是将公司提供的产品或服务差异化.形成一些在全产业范围中具有独特性的东西。
2、实现差异化战略可以有许多方式:设计或品牌形象、技术特点、外观特点、客户服务、经销网络及其他方面的独特性。
3、 差异化战略类型 (1)产品差异化战略产品差异化的主要因素有:特征、工作性能、一致性、耐用性、可靠性、易修理性、式样和设计。
4、 (2)服务差异化战略 服务的差异化主要包括送货、安装、顾客培训、咨询服务等因素。
5、 (3)人事差异化战略: 训练有素的员工应能体现出下面的六个特征:胜任、礼貌、可信、可靠、反应敏捷、善于交流。
6、 (4)形象差异化战略。
本文分享完毕,希望对大家有所帮助。
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