支持全面成本环境的组织可能会发现这种管理方法有利于底线,但它可能会付出代价。同事之间的团队合作和文明严重受损,可能导致重大问题(还记得安然吗?)。
圣地亚哥州立大学福勒商学院管理学教授加比埃萨博士说,他最近在《人力资源管理》杂志上发表了自己的研究成果。埃萨发现,具有马基雅维利式人格的员工(定义为优先考虑个人目标的员工)通常会在这些环境中取得成功,即使这意味着破坏同事的工作。“有权谋倾向的员工往往不信任他人;表现出参与不道德行为的意愿;并表现出保持人际控制的欲望,”埃萨说。“他们倾向于认为同事的成功是有风险的,所以他们变得有动力看着别人输。通常,他们认为同事输了就赢了。”
埃萨指出,2008年的安然危机和次贷危机就是职场文化的例子,管理层和员工无视道德,注重底线,导致灾难性后果。“实际上,”埃萨说,“以前的研究表明,安然的员工环境被描述为“咄咄逼人”。
为了验证他的假设,埃萨和威斯康星大学奥克拉雷和塔派管理学院的研究人员对500名说英语的全职员工及其主管进行了抽样调查,并对美国一些组织的196名员工进行了抽样调查。状态。具体来说,研究小组评估了参与者对组织中底线心态、工作场所行为和工作满意度的反应。
两项研究的结果表明,马基雅维利式的员工在认为自己的管理层支持底线结果时,往往会更强烈地发展底线心态。此外,研究人员发现,发现底线心态的马基雅维利员工不太愿意与同事合作,更容易偏离组织规范、规则和惯例。
埃萨说:“总的来说,我们发现专注于底线的员工更有可能看到别人失败,而不太可能参与可能帮助别人成功的行为。“显然,当底线结果比其他一切都重要时,员工可能会被鼓励为自己的利益而行动,即使这意味着从事不道德的行为。如果我们考虑安然和抵押贷款行业树立的榜样,如果我们不阻止它,从长远来看,这种行为将产生可怕的后果。”
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