神经技术通过定制虚拟助手和聊天机器人扩展了人工智能产品，可以理解复杂的请求、生成响应并自动执行任务。
立陶宛维尔纽斯——2024年6月15日——深度学习解决方案和高精度生物特征识别技术提供商Neurotechnology今天宣布扩展其自然语言处理(NLP)技术功能，为客户提供可定制的虚拟助手和聊天机器人，可立即回答常见问题，提高许多行业的效率和客户满意度。
Neurotechnology的虚拟助手基于大型语言模型(LLM)技术，能够理解、分析、处理和总结文本信息。该公司的进步使这些虚拟助手能够像人类一样进行对话，并连贯地回答复杂的问题和请求。
Neurotechnology的NLP团队负责人VytasMulevičius表示：“我们期待提供人工智能聊天机器人，通过提供全天候服务、即时响应和个性化互动，改善各个行业的客户服务。这些进步将使数字通信对客户和企业来说更加直观、响应迅速和高效。在不久的将来，我们计划通过将语音功能与现有的聊天机器人集成来进一步增强我们的解决方案。”
客户服务助理
Neurotechnology提供人工智能虚拟客户服务助理，旨在提升客户的网站、平台、软件和其他数字解决方案体验。这些助理利用聊天界面，通过访问对话历史记录来促进无缝沟通，并可以与网站访问者进行自然对话。助理可以根据不同的沟通风格进行定制，使用特定主题的知识并实现客户设定的目标。
例如，Neurotechnology自己的网站上有一个名为Robert的虚拟助手。Robert使用来自公司整个网站的数据，提供有关Neurotechnology产品、特性、功能等的解答。要测试Robert的功能，请访问www.neurotechnology.com
StockGeist金融聊天机器人
除了新的可定制虚拟助手外，Neurotechnology今年早些时候还推出了StockGeist金融聊天机器人。该金融聊天机器人采用情绪分析来回答有关股市趋势、加密货币和金融术语的问题。它可在chat.stockgeist.ai上公开访问。
销售助理
自动虚拟助理的任务可能因需求而异。与专注于管理正在进行的电子邮件对话并将潜在客户转化为实际销售的人类销售助理类似，虚拟助理可以使用预设规则自动执行这些功能。这些虚拟销售助理还可以识别同事并根据与团队成员对话中提供的附加信息重新调整他们的知识库。这使其成为适用于外部用户和内部团队的多功能解决方案。
Neurotechnology为组织创建定制聊天机器人，这些聊天机器人可以根据不同部门的需求进行定制，包括但不限于：政府机构、金融企业和医疗保健提供商。由于Neurotechnology在人工智能领域的广泛研究和专业知识，虚拟助手可以集成到现有的工作流程和系统中，并进行高度个性化，以改善不同公司的内部流程及其客户服务解决方案。要了解有关Neurotechnology聊天机器人解决方案实施的更多信息，请访问该公司的网站。
虚拟助理的未来
神经技术正在响应对虚拟助手日益增长的需求，并继续扩大其在NLP领域的研究和开发。该技术的应用范围不仅限于虚拟助手，还可以应用于文本转语音、语音转文本甚至语音转语音解决方案，展示了NLP机会的多功能性。
关于神经技术
Neurotechnology是一家基于深度神经网络和其他人工智能(AI)技术的高精度算法和软件开发商。该公司于1990年在立陶宛维尔纽斯成立，提供一系列领域的人工智能解决方案，包括生物识别、自然语言处理(NLP)、计算机视觉和脑机接口以及超声波技术。该公司的NLP解决方案旨在增强公共和私营部门的能力，实现基于语言的运营自动化。
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