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非正式沟通渠道是人类共享信息的关键途径

导读 北京时间12月25日,据英国广播公司网站报道,乌尔里希卡巴班对此非常好奇。他在菲律宾宿务的一个邻居警告他,他们两个在路边小吃摊用的水是

北京时间12月25日,据英国广播公司网站报道,乌尔里希卡巴班对此非常好奇。他在菲律宾宿务的一个邻居警告他,他们两个在路边小吃摊用的水是自来水——,即使在当地也被认为是不安全的。

八卦,或称“八卦”,或当地人所说的“chika-chika”,是菲律宾当地生活的一部分。但是在当地一家信用卡机构工作的年轻人卡巴班,这次却打算搞清楚:这个谣言是真的吗?于是,他以找地方洗手为借口,走进这家小店的厨房区一探究竟。在那里,他看到一桶桶刚从水龙头里灌满的自来水,而不是从被认为安全的矿泉水站送来的瓶装水。

谣言已被证实。出于对食品安全的担心,他立即告诉妻子不要去那家餐馆吃饭。他说,“人们之所以相信谣言,很可能是因为谣言传播的速度比报告管理部门还快。”

人们经常鄙视甚至反感各种“谣言”和“流言”。但是有时候,尤其是对一些小团体来说,它会非常有用。北京时间12月25日,据英国广播公司网站报道,乌尔里希卡巴班对此非常好奇。他在菲律宾宿务的一个邻居警告他,他们两个在路边小吃摊用的水是自来水——,即使在当地也被认为是不安全的。

八卦,或称“八卦”,或当地人所说的“chika-chika”,是菲律宾当地生活的一部分。但是在当地一家信用卡机构工作的年轻人卡巴班,这次却打算搞清楚:这个谣言是真的吗?于是,他以找地方洗手为借口,走进这家小店的厨房区一探究竟。在那里,他看到一桶桶刚从水龙头里灌满的自来水,而不是从被认为安全的矿泉水站送来的瓶装水。

谣言已被证实。出于对食品安全的担心,他立即告诉妻子不要去那家餐馆吃饭。他说,“人们之所以相信谣言,很可能是因为谣言传播的速度比报告管理部门还快。”

人们经常鄙视甚至反感各种“谣言”和“流言”。但是有时候,尤其是对一些小团体来说,它会非常有用。

首先,我们对“八卦”做一个定义区分:很多时候,我们在谈论“八卦”的时候,会想到“八卦”,或者在背后说一个不在身边的人的闲话。但在科学研究中,这个定义会更学术。在社会科学中,“流言蜚语”(“人际谣言”或“人际谣言”)一词通常被定义为:人们与不在场的人交换信息,并对其进行积极或消极的评价。

这种非正式的沟通渠道是人类共享信息的关键途径。“人际八卦”是社会合作的必要方式。在许多情况下,这种谈话方式加强了人际关系,并催生了许多社会范式。

也许与你的第一反应不同,“人际谣言”并不总是负面的,你甚至可能会感到惊讶:大多数人际谣言都是正面的,或者至少是中性的。英国一项有影响力的研究表明,只有约3%~4%的人际谣言是恶意的。

很多时候,我们需要正确区分“人际八卦”和“谣言”。相比之下,人际八卦更多地局限于小圈子。正如曼彻斯特城市大学的社会心理学家詹妮弗科尔所说:“人际八卦不是关于在某个环境下发生了什么,而更多的是关于人。”

这种谣言有时甚至会影响一个人的声誉。巴尔的摩大学心理学教授莎莉法利说:“这种谣言通常是真的。因此,如果一条新闻是假的,将其归类为谣言更合理。”

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