非正式沟通渠道是人类共享信息的关键途径

北京时间12月25日，据英国广播公司网站报道，乌尔里希卡巴班对此非常好奇。他在菲律宾宿务的一个邻居警告他，他们两个在路边小吃摊用的水是自来水——，即使在当地也被认为是不安全的。

八卦，或称“八卦”，或当地人所说的“chika-chika”，是菲律宾当地生活的一部分。但是在当地一家信用卡机构工作的年轻人卡巴班，这次却打算搞清楚：这个谣言是真的吗？于是，他以找地方洗手为借口，走进这家小店的厨房区一探究竟。在那里，他看到一桶桶刚从水龙头里灌满的自来水，而不是从被认为安全的矿泉水站送来的瓶装水。

谣言已被证实。出于对食品安全的担心，他立即告诉妻子不要去那家餐馆吃饭。他说，“人们之所以相信谣言，很可能是因为谣言传播的速度比报告管理部门还快。”

人们经常鄙视甚至反感各种“谣言”和“流言”。但是有时候，尤其是对一些小团体来说，它会非常有用。北京时间12月25日，据英国广播公司网站报道，乌尔里希卡巴班对此非常好奇。他在菲律宾宿务的一个邻居警告他，他们两个在路边小吃摊用的水是自来水——，即使在当地也被认为是不安全的。

八卦，或称“八卦”，或当地人所说的“chika-chika”，是菲律宾当地生活的一部分。但是在当地一家信用卡机构工作的年轻人卡巴班，这次却打算搞清楚：这个谣言是真的吗？于是，他以找地方洗手为借口，走进这家小店的厨房区一探究竟。在那里，他看到一桶桶刚从水龙头里灌满的自来水，而不是从被认为安全的矿泉水站送来的瓶装水。

谣言已被证实。出于对食品安全的担心，他立即告诉妻子不要去那家餐馆吃饭。他说，“人们之所以相信谣言，很可能是因为谣言传播的速度比报告管理部门还快。”

人们经常鄙视甚至反感各种“谣言”和“流言”。但是有时候，尤其是对一些小团体来说，它会非常有用。

首先，我们对“八卦”做一个定义区分：很多时候，我们在谈论“八卦”的时候，会想到“八卦”，或者在背后说一个不在身边的人的闲话。但在科学研究中，这个定义会更学术。在社会科学中，“流言蜚语”(“人际谣言”或“人际谣言”)一词通常被定义为：人们与不在场的人交换信息，并对其进行积极或消极的评价。

这种非正式的沟通渠道是人类共享信息的关键途径。“人际八卦”是社会合作的必要方式。在许多情况下，这种谈话方式加强了人际关系，并催生了许多社会范式。

也许与你的第一反应不同，“人际谣言”并不总是负面的，你甚至可能会感到惊讶：大多数人际谣言都是正面的，或者至少是中性的。英国一项有影响力的研究表明，只有约3%~4%的人际谣言是恶意的。

很多时候，我们需要正确区分“人际八卦”和“谣言”。相比之下，人际八卦更多地局限于小圈子。正如曼彻斯特城市大学的社会心理学家詹妮弗科尔所说：“人际八卦不是关于在某个环境下发生了什么，而更多的是关于人。”

这种谣言有时甚至会影响一个人的声誉。巴尔的摩大学心理学教授莎莉法利说：“这种谣言通常是真的。因此，如果一条新闻是假的，将其归类为谣言更合理。”

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