Healthtech是一个快速发展的行业,其中的技术(可穿戴设备,应用程序,手机,数据库和软件)用于解决医疗保健方面的问题,包括改善准入,提高生产率,提供医疗服务和质量以及可能降低成本。据Rock Health称,尽管全球流行,但仅在美国,就在2020年上半年对健康技术投资了54亿美元。
但是,制造保健品很难,与制造高科技产品有很大不同。来自科技界的许多创新者正涌向医疗保健领域,并试图通过其创新来破坏它。要建立可扩展规模的保健产品,有完善的步骤。医疗技术企业家在这个复杂的行业中航行时应了解哪些关键知识?
1.了解医疗保健的众多利益相关者。
在医疗保健生态系统内,有很多利益相关者;通常,用户,影响者和付款人不是同一个人。在生产保健产品时,从一开始就应该了解利益相关者是谁以及他们重视什么,这一点很重要。您应该确定谁将使用它,谁来支付它,以及谁决定实施它,因为这将直接影响您的构建内容,它将具有的功能以及价值主张。一些关键的利益相关者包括:
•提供者:获得许可为患者提供护理的医生,护士,药剂师,牙医,放射科医生,外科医生和其他从业人员。
•卫生系统:负责向目标人群提供初级和二级护理的组织或一组组织。
付款人:为医疗服务付款的公司。保险公司是最常见的付款人类型。在美国,这属于三类之一:商业,私人和政府。
•雇主:最大的健康保险购买者,覆盖超过55%的美国人。
•患者:医疗技术和医疗产品与服务的最终消费者。
2.解决一个实际问题。
当今许多医疗技术产品都是从一项技术发现开始的,然后将其应用于医疗保健以尝试解决问题。通常,这只是一个感知到的问题,因为创始人对医疗保健生态系统的有限经验意味着他们对目标受众以及受众遵循的临床工作流程,意图或指南不了解。
许多医疗保健利益相关者对此的想法是,他们寻求通常可以解决以下问题之一的解决方案:
•它可以改善患者的健康状况吗?
•是否降低了医疗费用?
•它会改善患者和医师的体验吗?
您的产品必须解决医疗保健中的实际问题,这一点很重要,而做到这一点的最佳方法是咨询健康行业专家并深刻理解您的听众。
3.产生证据说服怀疑的听众。
生成证据是构建保健产品的最关键步骤之一。首先,人们的生命受到威胁,因此重要的是要证明您的产品既安全又有效。
其次,您必须说服医生使用它。医生可能是世界上最怀疑的对象,部分是因为他们是内心的科学家,部分是因为他们宣誓“不伤害”,并且他们真正在乎为患者做到最好。此外,医药也是诉讼最激烈的行业之一。
医学会的数据,出版物和建议可能会说服医生在实践中常规采用您的产品。
4.确保经济学起作用。
产生证据不仅对提供商很重要,而且对于说服付款人偿还您的产品也很重要。付款人和雇主将需要确信使用您的技术的财务优势。他们想知道:
•与他们目前的工作相比,要花多少钱?
•完整实施该解决方案将花费多少(转换成本,培训成本等)?
•在什么时间范围内可以节省多少医疗费用?
•解决方案的成本加上实施是否在合理的时间内提供了引人注目的ROI?
这就是训练有素的卫生经济学家的技能所在。卫生经济学家接受过卫生经济学和结果研究方面的培训。它们帮助您使用需要提供给付款人的模型来编辑档案。
像所有其他类型的业务一样,即使您拥有最好的产品来解决最大的问题,如果经济不起作用并且您无法说服某人为此付费,则几乎不可能进行扩展。
5.这是一场马拉松,而不是短跑。
多数制造保健产品并希望它们能在医疗保健领域扩大规模的企业家必须长期参与其中。广泛采用保健产品可能需要10到15年的时间,其中包括完成所有必要研究的时间,以产生足以说服提供者采用并由付款人付款的证据。这与技术世界大不相同,在技术世界中,产品可以在五年内扩展和退出。
优秀的医疗技术公司通常没有足够的金钱和时间来进行全面扩展。例如,在一家业务折叠并出售其知识产权的两年后,一家名为Lantern的健康技术公司的临床研究才刚刚出版。
6.选择合适的投资者。
到上面的要点,健康技术创始人明智地选择他们的投资者很重要-那些了解成功构建和扩展健康产品所需的时间和金钱并具有切合实际的期望的投资者。研究和监管流程可能需要花费数年时间,并且收入和退出预期也应进行相应调整。
毫无疑问,医疗保健业已经成熟,可以通过技术进行破坏,并且不乏有才能的企业家来催化这种破坏。
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