导读 医疗保健专业人员之间的有效沟通对于确保安全医疗护理至关重要。自信,即在尊重他人的同时坦率表达自己的能力,被视为提高医疗安全的关键因...
医疗保健专业人员之间的有效沟通对于确保安全医疗护理至关重要。自信,即在尊重他人的同时坦率表达自己的能力,被视为提高医疗安全的关键因素。
社区药剂师根据医生开具的处方为患者提供药物。这些药剂师根据患者访谈、记录和实验室数据仔细审查处方的适用性。如果出现任何安全问题,他们将联系处方医生。收到此类信息后,医生可以根据需要修改处方。
因此,推测药剂师的自信决定了与医生接触的频率,由此产生的处方变化提高了药物治疗的安全性。不过,这种关系还需要进一步调查。
在筑波大学的一项研究中,使用评级量表来衡量药剂师的自信及其与过去一个月与医生互动导致的处方变更频率的关系。自信评价量表分为三个部分:不自信的自我表达,将他人置于自我之上;积极的自我表达,将个人观点强加于他人;自信的自我表达,避免两个极端并促进相互理解。该作品发表在《社会与行政药学研究》杂志上。
调查结果表明,自信自我表达得分较高的药剂师更有可能发起沟通,导致医生改变处方。
作为一种可以学习的沟通技巧,自信可以通过有针对性的教育来提高。未来的研究应该探讨为药剂师提供自信培训是否可以促进与医生更好的互动并提高药物治疗的安全性。
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