导读 大家好,小物来为大家解答以上的问题。CRM是什么意思?(企微scrm是什么意思)这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!CRM是什么意思呢?...
大家好,小物来为大家解答以上的问题。CRM是什么意思?(企微scrm是什么意思)这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
CRM是什么意思呢?对于企业和销售团队有有着什么实质性的意义?CRM有何优势?接下来为大家详细解答。
1. CRM是英文“Customer Relationship Management”的缩写,是一款用于改进客户维护与服务的工具,也是管理销售流程的软件工具。现在它已几乎涵盖了整个业务策略,为企业提供一套完整的业务策略分析。
2. Customer指的是一个通过磋商价格来购买或租用所需商品或服务的个体。当然,他们拥有选择自己理想的产品或供货商的权利。从这点上来讲,客户也称之为
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