百度改版后 如何进入百度经验(百度改版后,如何进入百度经验课堂) 山东理工大学教学综合信息服务平台(山东理工大学教务处) 神仙道兽魂碎片怎么用(神仙道兽魂碎片怎么用好) 彩虹岛香蕉苹果是哪几个区合的(彩虹岛上海香蕉苹果里有那些名人) 退市后股民手中的股票怎么办(纽交所退市后股民手中的股票怎么办) 李佛保(李保海 玄祖香为什么被撤职) 艾尔登法环天空之城怎么去(艾尔登法环天空之城怎么去Boss) 夏天的儿童画怎么画 ?(夏天的儿童画怎么画简单又漂亮图片) 女娲造人的故事100字概括(女娲造人的故事100字) 美的净水器质量好吗(美的净水器质量好吗安全吗) 小米对讲机频道设置(小米对讲机频道设置方法) 孰女俱乐部如狼似虎(狼虎中年女偷性) 大闸蟹清理方法(大闸蟹清理方法图解) 火锅底料怎么煮麻辣烫(火锅底料怎么煮麻辣烫吃) 山窝里的科技强国精校版(山窝里的科技强国) 2k12最新名单使用教程(2k12补丁和最新名单) #PS工具介绍#移动工具的详细介绍 篮球斗牛的玩法与规则(篮球中的 ldquo 斗牛 rdquo 是什么意思) 如何用支付宝花呗付款(如何用支付宝花呗付款的钱) 咬定青山不放松写的什么(咬定青山不放松写的植物是) 如何做一名合格的男秘书 怎样安装手写板驱动(怎样安装手写板) 幻灵游侠宝宝升级方法(幻灵游侠宝宝升级方法选择) 百度音乐链接怎么复制 百度音乐链接在哪里(百度音乐链接怎么复制,百度音乐链接在哪里呢) ABC卡盟辅助(abc卡盟) 光盘如何刻录文件(光盘如何刻录文件内容) 手机无法播放优酷视频 如何解决(手机无法播放优酷视频,如何解决呢) 秋风清李白古诗(秋风清) 网上怎么交话费(网上怎么交话费?) 脸上过敏发红发痒怎么办?(脸上过敏发红发痒怎么办最有效吃什么维生素) 铜壶烧水里面发黑(铜壶烧水泡茶好) 百度经验如何抽奖(百度怎么抽奖) 号暗藏命运玄机(号码的玄机) 聚乳酸生物可降解材料(可降解材料有哪些) 怎么设置qq空间形象墙(如何设置qq空间照片墙) 阴阳师业火原怎么打(阴阳师的业原火怎么打) plenty of可以放在句首吗?(plenty of修饰可数还是不可数) AE教程 如何制作全息影像特效动画(ae怎么做全息投影) dnf55冰龙怎么打(深渊冰龙15怎么打) 酚酞溶液测碳化深度(碳化深度怎么测) 泡茶用什么杯子(茶叶用什么杯子泡好) 商务签证办理流程及材料(商务签证办理流程及材料要求) 咖啡怎么做好喝又简单(咖啡怎么做出来的) 如何让EXCEL表格打印每页都显示标题行(excel标题行 每页都显示怎么打印出来) 2018年黑龙江高校排名 2018年黑龙江大学排名(黑龙江省所有大学排名榜) 摩斯密码怎么敲视频教学(摩斯密码怎么敲视频) 魔兽世界雷霆小径之战任务怎么开始(魔兽世界雷霆小径之战任务怎么开始视频) 怎么在电脑上查看手机版网页 wap(怎么用手机查看电脑版网页) 生的五笔怎么打(盛的五笔怎么打) 手工制作圣诞帽教案(手工制作圣诞帽教案大班)
您的位置:首页 >要闻 >

什么是服务意识

导读 服务意识是指企业全体员工在与一切企业利益相关的人或企业的交往中所体现的为其提供热情、周到、主动的服务的欲望和意识。即自觉主动做好服

服务意识是指企业全体员工在与一切企业利益相关的人或企业的交往中所体现的为其提供热情、周到、主动的服务的欲望和意识。即自觉主动做好服务工作的一种观念和愿望,它发自服务人员的内心。 服务意识有强烈与淡漠之分,有主动与被动之分。这是认识程度问题,认识深刻就会有强烈的服务意识;有了强烈展现个人才华、体现人生价值的观念,就会有强烈的服务意识;有了以公司为家、热爱集体、无私奉献的风格和精神,就会有强烈的服务意识。 服务意识的内涵是:它是发自服务人员内心的;它是服务人员的一种本能和习惯;它是可以通过培养、教育训练形成的。中国社会科学院编、商务印书馆出版的《现代汉语词典》对“服务”的解释是“为集体(或别人的)利益或为某种事业而工作”。也有专家给“服务”下的定义是这样的:“服务就是满足别人期望和需求的行动、过程及结果。”前者的解释抓住了“服务”的两个关键点,一是服务的对象,二是说清了服务本身是一种工作,需要动手动脑地去做;后者的解释则抓住了服务的本质内涵。我们生活在社会中,就是处于一个大的社会系统中,相互依存,相互服务。从广义的“服务”来说,我们每天用的电、吃的米不都是电厂工人、农民兄弟给我们提供的服务吗? 服务意识必须存在于我们每个人的思想认识中,只有大家提高了对服务的认识,增强了服务的意识,激发起人在服务过程中的主观能动性,搞好服务才有思想基础。

标签:

免责声明:本文由用户上传,如有侵权请联系删除!

最新文章