关于山西高速etc人工客服电话，山西高速etc这个问题很多朋友还不知道，今天小六来为大家解答以上的问题，现在让我们一起来看看吧！
1、目前山西省高速公路etc快通卡全国尚未实现跨省充值业务，但是推出了网上充值设备，您可以去山西的ETC营业厅办理开通该业务，可以在网上圈存充值。
2、办卡流程：办理ETC缴费卡时，个人客户需要携带办理人身份证原件、办理车辆行车证原件，并驾驶车辆至营业厅。
3、单位客户需提供单位组织机构代码证，营业执照原件、经办人身份证原件、办理车辆行车证原件，也要驾驶代办车辆至营业厅。
4、在第一个窗口，上述材料经工作人员审核无误后，到下一窗口通过电脑向IC卡录入车辆和用户信息，包括车型、颜色、核载人数等。
5、用户缴费后，工作人员交给用户电子标签和IC卡。
6、然后到登记安装窗口登记，并由工作人员负责安装设备。
7、电子标签一般被装在挡风玻璃后视镜的右侧，使用太阳能电池，IC卡可以插入电子标签。
8、用户不能自行拆卸电子标签，如果拆下或不慎掉落后，设备即不能使用。
9、用户需到ETC营业厅或代理网点重新安装激活。
10、目前，14省市已办理了ETC缴费卡的用户，在山西省范围内的高速收费站均享受9.5折收费优惠。
11、2014年12月26日，山西省与北京、天津、上海等13个省市高速公路ETC正式联网运行，全省ETC用户可在联网区域内不停车通行。
12、截至目前，全省已有约2000人办理了新ETC缴费卡，ETC用户达到近16万户。
13、目前，山西省已在140个收费站开通ETC车道276条，高速路收费站ETC覆盖率达到了50.7%，与河北、陕西两省相接的10个省界站全部建设了ETC专用车道。
14、山西省的ETC用户可在本省及北京、天津、河北、山东、上海、江苏、浙江、安徽、福建、江西、辽宁、陕西、湖南14个省市范围的高速收费站，实现不停车收费。
15、按照全国ETC联网工作总体部署和山西省的实施方案，2015年全省将改建282条ETC车道，新建高速公路同步建成ETC车道。
16、届时，主线收费站ETC覆盖率将达到100%，匝道收费站覆盖率超过90%。
17、ETC用户可在2015年9月以后实现全国不停车收费。
18、ETC是运用射频识别技术，通过安装在车辆挡风玻璃上的“车载电子标签+IC卡”与收费站ETC专用车道内的微波设备进行通信，利用计算机联网技术后台结算处理，实现车辆不停车缴纳高速公路通行费功能的全自动收费系统。
本文分享完毕，希望对大家有所帮助。
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