关于全面质量管理的推行步骤,全面质量管理的推行步骤这个问题很多朋友还不知道,今天小六来为大家解答以上的问题,现在让我们一起来看看吧!
1、进行全面质量管理必须要做到“三全”,即:(1)内容与方法的全面性。
2、不仅要着眼于产品的质量,而且要注重形成产品的工作质量。
3、注重采用多种方法和技术,包括科学的组织管理工作、各种专业技术、数理统计方法、成本分析、售后服务等。
4、(2)全过程控制。
5、即对市场调查、研究开发、设计、生产准备、采购、生产制造、包装、检验、贮存、运输、销售、为用户服务等全过程都进行质量管理。
6、(3)全员性。
7、即企业全体人员包括领导人员、工程技术人员、管理人员和工人等都参加质量管理,并对产品质量各负其责。
8、这也是TQM的三个主要特点。
9、在具体推行过程中,我们可以从以下几个步骤来实施:通过培训教育使企业员工牢固树立“质量第一”和“顾客第一”的思想,制造良好的企业文化氛围,采取切实行动,改变企业文化和管理形态。
10、制订企业人、事、物及环境的各种标准,这样才能在企业运作过程中衡量资源的有效性和高效性。
11、推动全员参与,对全过程进行质量控制与管理。
12、以人为本,充分调动各级人员的积极性,推动全员参与。
13、只有全体员工的充分参与,才能使他们的才干为企业带来收益,才能够真正实现对企业全过程进行质量控制与管理。
14、并且确保企业在推行TQM过程中,采用了系统化的方法进行管理。
15、做好计量工作。
16、计量工作包括测试、化验、分析、检测等,是保证计量的量值准确和统一,确保技术标准的贯彻执行的重要方法和手段。
17、做好质量信息工作。
18、企业根据自身的需要,应当建立相应的信息系统,并建立相应的数据库。
19、建立质量责任制,设立专门质量管理机构。
20、全面质量管理的推行要求企业员工自上而下地严格执行。
21、从一把手开始,逐步向下实施;TQM的推行必须要获得企业一把手的支持与领导,否则难以长期推行。
22、 旧七种工具 QC旧手法指的是:排列图、因果图、直方图、分层法、相关图、控制图及统计分析表旧七种工具是我们本次课程的内容,也是我们将要大力推行的管理方法。
23、从某种意义上讲,推行QC手法的情况,一定程度上表明了公司管理的先进程度。
24、这些手法的应用之成败,将成为公司升级市场的一个重要方面:几乎所有的OEM客户,都会把统计技术应用情况作为审核的重要方面,例如TDI、MOTOROLA等。
25、 新七种工具 QC新手法指的是:关系图法、KJ法、系统图法、矩阵图法、矩阵数据分析法、PDPC法、网络图法。
26、相对而言,新手法在世界上的推广应用远不如旧手法,也从未成为顾客审核的重要方面。
本文分享完毕,希望对大家有所帮助。
标签:
免责声明:本文由用户上传,如有侵权请联系删除!