导读 关于送货司机岗位职责及工作流程,送货司机岗位职责这个问题很多朋友还不知道,今天小六来为大家解答以上的问题,现在让我们一起来看看吧!
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1、送货员司机岗位职责【篇一:送货司机岗位职责】送货司机岗位职责送货司机在工作的过程中都是责任重大,从出车前到送货安全到达,作为送货司机都有哪些具体的岗位职责,以下整理了详细的送货司机岗位职责:一、安全出车(一)、出车前车况检查出车前检查水、油状况;2、检查车身广告;3、检查车辆所载商品是否完好,并保证商品在途的安全、完好是否完整。
2、(二)、出车前货单对照确认出车前认真核对商品与出货单,回货单是否一致;(三)、途中安全行驶不违反交通规则;(四)、停车要安全停车时不能影响正常交通,下车要锁好车门;2、按时到岗,及时送货,不松懈出车;3、出入库要严格按顺序和行车路线行驶,损坏货物,按价赔偿。
3、定期对车体内外完全清洁,禁止脏乱有异味,违者严正考核。
4、二、规范服务(一)、仪表整洁穿着干净整洁;2、车身干净、清洁,无污渍;3、对订货客户送货要及时;4、途中耽误不能及时送货,要和公司取得联系,方便公司另行派车。
5、(二)、礼貌服务对顾客的抱怨要有耐心倾听,做好解释工作;2、做好客情,按规定及时调换货;3、收集竞品终端信息并及时上报;4、要保证终端定单的及时准确送达,端正服务态度,提高服务质量;3。
本文分享完毕,希望对大家有所帮助。
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