导读 关于中国人寿以客户为中心的服务理念,以客户为中心的服务理念这个问题很多朋友还不知道,今天小六来为大家解答以上的问题,现在让我们一起
关于中国人寿以客户为中心的服务理念,以客户为中心的服务理念这个问题很多朋友还不知道,今天小六来为大家解答以上的问题,现在让我们一起来看看吧!
1、所谓理念就是一种想法、一种观念。
2、既然是以顾客为中心,那就得摆正自己在销售过程中的位置。
3、在销售过程中,人们常常就销售产品而销售产品,不知道顾客需要什么。
4、其实正因为大多数人重视了经济方面的发展而忽视了情感的需求,所以情感在销售中才成为越来越紧俏的“商品”。
5、什么是“以顾客为中心”?就是说顾客在你心里是什么?什么位置,什么角色?顾客的需要是不是正是你的需要?或者你需要的正是顾客需要的?现在社会的生活条件越来越好,人们很少会在物质方面有所缺少,倒是对情感的需要越来越多,越来越紧迫。
6、鉴于此,我们做销售的是否可以考虑在销售商品的同时着重“销售”情感呢?有一位销售大师这样说:“顾客就是情人!”希望对你有用!。
本文分享完毕,希望对大家有所帮助。
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