浙江移动星级客户等级分类（移动星级客户等级分类）

关于浙江移动星级客户等级分类，移动星级客户等级分类这个问题很多朋友还不知道，今天小六来为大家解答以上的问题，现在让我们一起来看看吧！

1、按照得分从高到低依次评定星级，共分为五个等级，分别为五星、四星、三星、二星、一星，其中五星等级客户又分为钻卡、金卡、银卡。

2、星级越高,可享受的服务权益越多。

3、星级服务是根据客户的网龄、实名情况、每个月平均话费、合约情况、交费行为等因素计算客户的星级,并提供"积分倍享、话费透支、国漫减免预存开通”等一系列高品质专属服务。

4、中国移动星级评定标准因各省业务规则有差异，具体情况可以拨打当地10086进行咨询。

5、以河南为例，星级服务，是中国移动为“网龄长、消费稳定且无欠费”的优质客户提供的“积分倍享、话费透支、国漫减免预存开通”等一系列差异化高品质专属服务。

6、是中国移动感谢客户长期支持的一项回馈举措。

7、为更好地服务客户，根据客户的星级提供不同的星级服务。

8、星级越高、可享受的服务越多。

9、满足星级评定资格的客户，按照得分从高到低依次评定星级，包括五星（包含五星钻、五星金、五星银）、四星、三星、二星、一星、准星。

10、其中，五星、四星、三星、二星、一星合称为星级客户。

11、入网时间不到半年的客户不能参加星级评定，定义为“未评级”客户。

12、准星和未评级客户合称为“暂未获得星级”客户。

13、对于入网满6个月（含入网当月）、正常使用的个人实名客户，均可进行星级评定。

14、其中，测试卡、物联网卡、数据卡、无线固话等非手机端客户不能参与星级评定。

15、只要被评为一星至五星的任一星级，均可享受相应的星级服务。

本文分享完毕，希望对大家有所帮助。

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