客户在中国移动的层次，移动银卡客户是指GSM银卡客户和中国移动的客户层次。拓展资料：移动银卡可以享受： 一对一客户经理服务；服务厅全球通专柜或专区服务等多项服务；金卡还可以在银卡的基础上享受为普通客户担保开停机服务等。移动最高的VIP是钻卡，其次才是金卡和银卡。以下是相关介绍：1、全球通金卡用户和银卡客户VIP的评定每年都是不同的，银卡和金卡的不同是在与他们可以享受的服务项目不一样，移动银卡可以享受：一对一客户经理服务；服务厅全球通专柜或专区服务；全球通VIP俱乐部网站专区；10086服务热线全球通VIP专席；12580综合信息服务门户VIP优先接入；全球通VIP俱乐部专属SIM卡；省内本异地免费补/换卡服务；异地停/复机服务；高信用度延时停机服务；还有多项会员的服务，详情可以查询中国移动的网上营业厅或者是电话咨询；2、移动金卡享受的业务除银卡的所有服务外，还可以享受：为普通客户担保开停机服务；《全球通》专享杂志等；3、移动最高的VIP是钻卡，其次是金卡，再次才是银卡，级别越高享受的服务越多；移动根据客户的网龄和消费情况，共有一星、二星、三星、银、金、白金、钻7个等级。移动全球通VIP客户等级共有银、金、白金、钻4个等级，等级越高享受的服务越多。全球通银卡属于全球通VIP客户中等级最低的，没有进行几星之说。全球通银卡用户可以享受的权益包括积分倍享、免费补换卡、生日送积分、宽带免费迁移、4、10086优享服务、一对一客户经理服务、投诉快速处理、服务厅全球通专柜或专区服务、无限云计划等。全球通银卡会员资格每年核定一-次，以自然年计算，有效期截止到当年的12月31日。全球通是中国移动通信的旗舰品牌，成为国内网络覆盖最广泛、国际漫游国家和地区最多、功能最为完善的移动信息服务品牌。中国移动一般指中国移动通信集团有限公司，于2000年4月20日成立的，全资拥有中国移动(香港)集团有限公司，由其控股的中国移动有限公司在国内31个省(自治区、直辖市)和香港设立全资子公司，并在香港和纽约上市。
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