纽约州立大学宾厄姆顿大学的最新研究表明，一些工作场所的八卦可以降低员工流动的可能性，从而有可能提高组织的效率。
“组织应该意识到积极八卦的影响，因为人员流动是决定组织成功的一个非常重要的因素，” Jinhee Moon 是宾厄姆顿大学管理学院的一名博士生，他与其他研究人员组成的团队进行了这项研究。 “为了让员工参与积极的八卦，组织应该通过善待员工来做正确的事情，并且意识到他们的行为可以表明他们关心员工。”
虽然与工作场所八卦相关的研究并不新鲜，但 Moon 的工作建立在之前的研究基础上，探讨了八卦员工如何获得社会收益。 Moon 之前曾进行过一项研究 ，该研究探讨了人们为何在工作场所参与八卦行为，最近发表的文章与她自己的领导力研究重点相关SOM，以人际关系和社交网络为中心。
在最近的研究中，Moon 和其他研究人员对韩国 338 名卫生工作者进行了调查，了解与其组织和管理相关的积极和消极的工作场所八卦形式。一些主题包括：
“在工作中，当管理层缺席时，我有时会抱怨我的组织。”
“如果我觉得自己受到了管理层的虐待，我就会向同事们谈论此事。”
“有时，当管理层缺席时，我会赞扬我的组织的能力。”
穆恩表示，研究表明，当人们积极谈论他们的管理或组织时，八卦被认为更有价值。参与调查的卫生工作者对可用来增强或维持其组织地位的信息更感兴趣。
该研究还表明，负面八卦与工作场所的强制力之间没有关系，穆恩表示，事实证明这与研究人员的预期相反。
“我们预计，如果你参与负面八卦，也许你是想表现得强大或有控制欲，或者想‘殴打某人’，但我们找不到任何支持性的结果，”穆恩说。 “如果有的话，我们发现人们并不把这种类型的八卦视为信息，而只是将其视为想要抱怨的人。所以，如果你正在考虑负面的职场八卦，你可能想节省时间，因为这对你没有积极的影响。”
但正如穆恩所见，这项研究最有帮助的方面之一是它强调了参与同事之间的积极八卦可以减少员工自愿离职的机会。
穆恩说：“仅仅辞去工作可能会非常困难，如果你在工作中遇到困难，也许你想与同事进行积极的八卦，并谈论组织中一些更容易忍受的方面。” 。 “最终，这可以帮助你获得一些个人力量。这是减少对自己工作场所的负面情绪的一种非常方便的方法，从长远来看，这可以为你带来更多帮助。”
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