导读 关于平安产险理赔新系统登陆,平安产险理赔新系统这个问题很多朋友还不知道,今天小六来为大家解答以上的问题,现在让我们一起来看看吧!1
关于平安产险理赔新系统登陆,平安产险理赔新系统这个问题很多朋友还不知道,今天小六来为大家解答以上的问题,现在让我们一起来看看吧!
1、本报讯 近日,平安产险新一代车险理赔系统——“新高铁车险理赔项目”在平安产险四川德阳中心支公司正式上线。
2、系统上线一小时内,共接报案4笔,并全部结案支付成功。
3、其中,最快结案支付时长仅为20分钟。
4、 平安产险此次推出的“新一代车险理赔系统”打破了传统、固化的理赔案件处理流程,以提升客户体验和风险管控为设计理念,以车险案件的大数据分析为基石,通过互联网科技应用,对案件、客户、风险程度及价值进行区分,从而匹配差异化(直赔、快赔,标准,复杂,高风险)的案件流程。
5、为了更好地推广此项目,平安产险在四川、安徽、山东等6个城市进行了先期试点,德阳是该公司在四川的唯一一家试点机构。
6、 目前,全民移动互联网时代迅速崛起,客户对服务体验的要求也越来越高。
7、平安产险注重持续健康经营发展,对车险理赔模式不断提出更高要求,也让变革势在必行,“新高铁车险理赔项目”在此情况下应运而生。
8、项目取名为“新高铁”,寓意更为高效的理赔,旨在通过线下为主、线上为辅的多通道理赔服务模式,为客户带来更好的理赔服务。
本文分享完毕,希望对大家有所帮助。
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