导读 关于12315网上投诉多久会处理，12315网上投诉多久受理这个问题很多朋友还不知道，今天小六来为大家解答以上的问题，现在让我们一起来看看吧
关于12315网上投诉多久会处理，12315网上投诉多久受理这个问题很多朋友还不知道，今天小六来为大家解答以上的问题，现在让我们一起来看看吧！
1、1.符合规定的投诉予以受理，并告知投诉人； 2.不符合规定的投诉不予受理，并告知投诉人不予受理的理由。
2、以下是12315投诉和举报的步骤：首先，搜索12315当地官方网站，点击进去，此界面有投诉和举报两个选项，消费者可根据自己的需要进行选择。
3、我们以投诉为例，点击投诉填写表格，会出现下面一张表格，请按照要求如实填写。
4、一定要记住的是，填写完成后拍照或者截屏。
5、点击提交后，会生成一个单号，请一定要记得保存，因为以后你可以根据这个单号对投诉结果或进展情况进行查询。
6、同样的，如果进行举报，搜索12315当地官方网站，点击进去，选择举报选项，点击举报填写表格，按照要求如实填写。
7、依然要记住的是，填写完成后拍照或者截屏。
8、网上填写的投诉举报单，相当于派工单，凭借这个可以要求12315部门处理你的请求。
9、希望我们能提高维权意识，争取自己的合法权益。
本文分享完毕，希望对大家有所帮助。
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