导读 关于年底了怎么给客户发催单信息,怎么让客户回你信息这个问题很多朋友还不知道,今天小六来为大家解答以上的问题,现在让我们一起来看看吧
关于年底了怎么给客户发催单信息,怎么让客户回你信息这个问题很多朋友还不知道,今天小六来为大家解答以上的问题,现在让我们一起来看看吧!
1、对价格有疑虑:这应该是客户不回我们消息的一个主要原因,很多客户在没谈价格之前说话还听多,也挺热情,当我们报出价格之后,就彻底没声了。
2、针对这一钟情况,我们需要去做一些特殊处理。
3、这个时候就不要问什么在吗、了解清楚了吗?之类的话,而是直接从价格入手。
4、“XX小姐/先生,其实这款产品目前的价格已经是最低优惠价了,我看你是诚心想要,我这边有个优惠活动你可以看一下,折合下来,可以省不少钱”,第一不要直接说降多少价,因为你也降不了多少,客户如果不满意还是不会回你,第二,用一些小活动将用户勾出来。
5、2、对产品质量担心:(1)除开价格方面的原因之外,还有一部分客户是对产品质量不放心,针对这一类客户,我们无需太过于着急,这样显得我们不自信。
6、客户担心质量,就肯定会去搜索一些相关的信息,所以我们说再多也没用。
7、(2)但话还是得说“关于质量这一方面,你大可放心,我做了这么久的时间,还没见有说我们质量不行的。
8、除开一些网上的风言风语之外,只有说产品好的”,这样就能做到打消客户的疑虑,自然也就会回复我们消息。
9、(3)要想让客户回复消息,就必须做到知道客户的问题所在,只有解决了客户的问题才有可能被回复。
10、试想,你嫌一件商品价格太贵,于是不打算回复对方,对方却一直再给你讲这件商品怎么怎么好,那你是否愿意搭理他呢?。
本文分享完毕,希望对大家有所帮助。
标签:
免责声明:本文由用户上传,如有侵权请联系删除!