微信公号平台客服（微信公号号平台）

关于微信公号平台客服，微信公号号平台这个问题很多朋友还不知道，今天小六来为大家解答以上的问题，现在让我们一起来看看吧！

1、1.有QQ号才能进行注册　　微信公共平台的入口：微信公众平台　　点击注册：请使用未与微信号绑定的QQ登录本平台，已完成注册，此QQ将与你的公众号绑定　　2.填写账户信息　　公共帐号名称：中文名称是可以重复的，不用担心有人抢注了你的微信公共号　　微信号：可以更改，但是更改是一次性的，更改后不能再变　　申请认证：平台规定订阅用户至少500位，才可以申请认证，　　地区：选择地区信息　　微信用户信息：早期的版本为个性签名，即别人可以在微信信息中看到你的用户说明信息，是一种很好的宣传方式(少于140个字)　　更换头像：更换后的头像会显示在二维码中　　二维码：点击可下载　　3.素材管理　　素材管理是微信公众平台中的一个大分类，主要是给群发消息上传图片、语音和视频，并对这些上传的内容在消息素材的图文消息中进行进一步的编辑，编辑的消息包括标题、封面、正文，在编辑完成后可以通过发送预览这个功能，将预览发送给好友的微信，查看最终的效果。

2、若效果不好，还可以对其进行修改。

3、对于封片图片的尺寸大小，建议采用640*360，采用这样的尺寸的展示效果比较好。

4、　　4.用户管理　　用户管理这个模块中，可以给关注微信的用户进行分组，默认的分组有：未分组、黑名单、星标组，同时还可以通过新建分组按钮来添加新的分组。

5、同时这个模块中还为用户提供了查找功能，这功能在关注用户很多的时候用起来很方便。

6、　　5.群发消息　　在群发消息的这个模块中，主要有两个功能，一是新建群发消息，二是查看已发送的消息。

7、在新建群发消息中可以选择发送对象，这里发送对象就是前面说到的用户管理中的分组信息，选择发送对象的性别、群发的地区。

8、当你选定好群发消息的范围后，就要对发送的内容进行编辑。

9、如果是文字信息，可以直接编辑;语音、图片、视频则需要在素材管理模块中进行上传;点击录音选项可以开始录制语音;图文消息选择则是在素材管理中编辑好的文件。

10、点击群发消息就可进行发送。

11、　　6.回复设置　　在设置选项中有一个回复设置选项，其中包括被添加自动回复、用户消息回复、自定义回复，其具体的含义如下：被添加自动回复：当您被用户关注后，自动发给用户的内容;用户消息回复：用户给帐号发送消息，无法及时回复时自动回复的内容;自定义回复：用户给公共微信发送特定的关键词时，系统按照关键词自动回复的内容。

12、　　7.公共号助手　　公共号助手也是设置模块中的一个选项，公共号助手是将你的公共帐号绑定一个私人为新帐号，在私人微信帐号上通过公共帐号助手(微信号mphelper，你需要添加mphelper为好友)发送的消息将被视为此公众号向所有粉丝群发的消息。

13、    8.发布和订阅的方式　　微信平台发布和订阅的方式主要有两种，一是通过二维码，二是公用帐号。

14、把你想说的写上，介绍你的功能。

本文分享完毕，希望对大家有所帮助。

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