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1、书中一案例:局域网一台电脑连接状态只发送数据,而接收的数据包为0。
2、根据故障现象分析,引起故障的原因可能是电脑故障、网线故障、交换机故障或网络配置故障等,首先将此用户的网线连接到另一台正常的电脑上测试,发现可以连通,看来故障来自电脑本身,接着检查网卡驱动程序,没有异常。
3、用替换法更换网卡后测试,故障消失。
4、看来是网卡故障引起的网络故障。
5、你也可以按照上面的部骤检查,尽快找出故障原因,解决故障。
6、 局域网无法上网故障诊断方法 局域网中单台电脑无法上网诊断方法如下: 第1步:首先确定是单台电脑不能上网还是局域网中所有电脑都不能上网。
7、如果是单台电脑不能上网,在Windows XP/2000操作系统中,依次单击开始/所有程序/附件/通信/网络连接命令,打开“网络连接”窗口(也可以在网上邻居图标上单击鼠标右键选“属性”命令), 第2步:接着检查“本地连接”的状态。
8、如果本地连接的图标是两个小电脑闪亮,提示“已连接上”,这代表从交换机HUB到电脑的线路是正常的,网卡基本能正常工作,不能上网是由于操作系统设置不当或软件限制等原因引起的。
9、用Ping命令Ping远程主机,看能否Ping通,如果能Ping通则说明网络连接正常,接着检查电脑中的防火墙设置、代理服务器设置等。
10、 第3步:如果Ping不通,则可能是网络协议配置问题。
11、检查电脑IP地址、网关、DNS等配置。
12、 第4步:如果“网络连接”窗口中的本地连接图标是灰色,说明本地连接(网卡)被禁用了,这时只须双击本地连接图标重新启用即可。
13、 第5步:如果“网络连接”窗口中本地连接图标提示“本地电缆被拔出”,则表明交换机或HUB到用户网卡的网线接头有一端松动了或网线有问题,接着检查网线是否接触良好,如果接触良好接着检查网线。
14、 宽带上网故障诊断方法如下(以ADSL为例) (1) 首先检查电话线有无问题(可以拨一个电话测试),如果正常,接着检查信号分频器是否连接正常(其中电话线接Line口,电话机接Phone口,ADSL Modem接Modem口)。
15、 (2) 如果信号分频器的连接正常,接着检查ADSL Modem的“Power(电源)”指示灯是否亮,如果不亮,检查`ADSL Modem电源开关是否打开,外置电源是否插接良好等。
16、 (3) 如果亮,接着检查“LINK(同步)”指示灯状态是否正常(常亮为闪烁);如果不正常,检查ADSL Modem的各个连接线是否正常(从信号分频器连接到ADSL Modem的连线是否接在Line口,和网卡连接网线是否接在LAN口,是否插好),如果连接不正确,重新接好连接线。
17、 (4) 如果正常,接着检查“LAN”或“PC”指示灯状态是否正常。
18、如果不正常,检查ADSL Modem上的LAN口是否接好,如果接好,接着测试网线是否正常,如果不正常,更换网线;如果正常,将电脑和ADSL Modem关闭30秒后,重新开启ADSL Modem和电脑电源。
19、 (5) 如果故障依旧,接着依次单击“开始/控制面板/系统/硬件/设备管理器”命令,打开“设备管理器”窗口中双击“网络适配器”选项,打开“网络适配器属性”对话框,然后检查网卡是否有冲突,是否启用,如果网卡有冲突,调整网卡的中断值。
20、 (6) 如果网卡没有冲突,接着检查网卡是否正常(是否接触不良、老化、损坏等),可以用替换法进行检测,如果不正常,维修或更换网卡。
21、 (7) 如果网卡正常,接着在“网上邻居”图标上单击鼠标右键,在打开的快捷菜单中选择“属性”命令,打开“本地连接属性”对话框。
22、在“本地连接属性”对话框中检查是否有“Internet协议(TCP/IP)”选项。
23、如果没有,则需要安装该协议;如果有,则双击此项,打开“Internet协议(TCP/IP)属性”对话框,然后查看IP地址、子网掩码、DNS的设置,一般均设为“自动获取”。
24、 (8) 如果网络协议正常,则为其他方面故障,接着检查网络连接设置、浏览器、PPPOE协议等方面存在的故障。
25、 到其他网页试一试电脑卡,或配置,或反映,我好像也遇到过。
26、看看网址对不?。
27、重新下个看看。
本文分享完毕,希望对大家有所帮助。
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