导读 关于部门管理制度框架,部门管理制度这个问题很多朋友还不知道,今天小六来为大家解答以上的问题,现在让我们一起来看看吧!1、去百度文库
关于部门管理制度框架,部门管理制度这个问题很多朋友还不知道,今天小六来为大家解答以上的问题,现在让我们一起来看看吧!
1、去百度文库,查看完整内容> 内容来自用户:李秋丽 营销部门规章制度营销部人员构成及职责要求一、营销经理一名,职责:1.制定销售方案及策略;2.本部门的日常工作组织与管理;3.定期对所属工作人员进行考核;4.对销售员定期培训;5.制定销售管理的规章制度等工作;6.组织针对行业或客户等进行调研;二、客户经理一名。
2、职责:1.负责客户服务标准、业务标准和流程标准的制定,规范客户服务行为;2.负责重点客户关系的维护与开发管理工作;3.负责大客户关系的重点维护与管理;4.负责客户投诉处理及监督检查工作,发现问题及时纠正;5.负责客户回访制度的建立及监督实施工作;6.负责客户服务及销售人员的培训工作;7.完成上级领导临时交办的工作;三、销售主管一名。
3、职责:1.负责对销售代表的日常管理;2.培训及针对相关市场及行业竞争对手的调研;3.协助销售代表进行公司相关产品的销售;4.及时收缴销售代表填写的各种资料及日常工作汇报;5.完成营销经理交办的临时性任务,配合经理完成日常工作;四、销售代表两名,职责:1.按照公司要求统一宣传口径。
4、向目标客户销售相关产品;2.严格执行工作流程;3.认真填写各项登记报表;4.定期追踪客户;5.及时反馈客户意见和销售问题;((1)10.销售人员月报表。
本文分享完毕,希望对大家有所帮助。
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