导读 建议您在常用的手机,或曾登录过华为帐号且已信任的浏览器上进行以下操作,有利于提高找回密码的成功率。找回密码前请确认您的华为帐号绑定
建议您在常用的手机,或曾登录过华为帐号且已信任的浏览器上进行以下操作,有利于提高找回密码的成功率。找回密码前请确认您的华为帐号绑定的手机号/邮件地址是否可以接受验证码。场景一:手机号/邮件地址在使用,可以接收验证码您可以通过以下方式找回密码方式一:华为手机可按以下路径操作已登录华为帐号:设置 > 华为帐号 > 帐号安全 > 更多 > 安全中心 > 找回密码。未登录华为帐号:设置 > 登录华为帐号 > 忘记密码。方式二:在手机/电脑浏览器访问此链接,按照页面提示操作。场景二:手机号/邮件地址不可用,无法接收验证码,请按照以下方式进行自助申诉访问此链接,自助申诉更改手机号、邮件地址、安全手机号、安全邮件地址。审核结果最快15分钟,最慢3天内发送到您申诉时设置的新手机号或邮件地址。申诉通过后,请点击短信中的链接输入自助申诉变更后的新手机号/邮件地址找回密码。若找回密码时,无法选择其他验证方式且多次回答安全问题失败,请填写《华为帐号找密失败申诉》。重置密码后,建议您完成以下操作,提高帐号安全,以便下次忘记密码时更快捷的重置密码。实名认证;设置紧急联系人;设置安全手机号/安全邮件地址。
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