微观经济学的定义是什么(微观经济学的定义) 书包背带怎么系(书包背带怎么系不会掉) 研究发现与巴顿病有关的蛋白质对于产生新的溶酶体至关重要 研究人员开发了一种新型抗炎药 NLRP1 和 NLRP3 炎症小体抑制剂 声明概述了心脏肿瘤护理和研究方面的不平等 全心全意为人民服务(全心全意) 360手机助手怎么下载(360手机助手怎么下载软件到电脑) 怀孕期间使用 THC 与胎儿发育的变化有关 研究发现空气质量差会以多种方式影响心理健康 研究揭示了后来患上幼年特发性关节炎的儿童肠道细菌的差异 研究证明微生物群移植疗法对干细胞移植和白血病患者的安全性 热量:人体能承受多少热量 了解甲型 乙型 丙型 丁型和戊型肝炎之间的区别 蜱虫季节即将开始 它们出现在新的地方 怎么做松鼠桂鱼 汉语拼音的音节是什么(汉语拼音中什么叫音节) qq如何查看我的勋章墙(怎么看qq我的勋章墙) 牡丹鹦鹉的主要食物有哪些?(牡丹鹦鹉的主要食物有哪些呢) 求发财路子(求发财之路) 怎么在sci上发表文章(怎么能发表sci) 支付宝怎么转账给对方(支付宝怎么转账给对方支付宝) 程婴救孤白燕升 选段(程婴) LOL虚空恐惧打野修炼 峡谷大虫子打野修炼篇! 手扶式双钢轮压路机特点(手扶式双钢轮压路机特点是) 明德至善 博学笃行什么意思(明德至善) 163邮箱申请(163邮箱申请免费注册官网入口) 烤活鱼高清图片(烤活鱼) 怎样买到伟哥(怎样买到伟哥的正品) make friends造句(make friends) 阴阳师五星麒麟怎么打?(阴阳师六星麒麟怎么打) 哈利波特最讨厌的地方巨大的生物碎片位置在哪(哈利波特所有碎片位置) 方颅图片和正常头颅的区别(方颅图片) 如何应对贸易保护主义(如何应对贸易保护主义困境) 《虎扑世界》如何获得好装备(《虎扑世界》如何获得好装备书) 泥石流来临时的逃生方法正确的是(泥石流来临时的逃生做法正确的是) 医保卡丢失如何挂失(北京医保卡丢失如何挂失) 如何查询QQ币余额与交易明细记录?(如何查询qq币余额) aspx文件电脑怎么打开(aspx文件怎么打开) 怎么把ppt转换成word文字格式(怎么把ppt转换成word文字格式字都没有了) 如何制作电子圣诞贺卡(如何制作电子圣诞贺卡英语) 晶码战士全集2(晶码战士全集) 网络延迟怎么解决(电脑网络延迟怎么解决) 哈尔滨到山西自驾游攻略(山西自驾游攻略) ETC怎么开电子发票 ETC电子发票怎么开 隐形文胸的清洁方法和注意事项(隐形文胸的清洁方法和注意事项有哪些) 如何制作泡椒凤爪?(如何制作泡椒凤爪的做法) Win7桌面回收站图标消失不见了怎么办(桌面回收站图标不见了怎么恢复) TERA]枪骑士职业战斗全攻略三(tera枪骑士和魔拳师哪个好T) 鸡涌和珍雅(鸡涌) 甘肃联通用户如何自助办理停机保号业务(甘肃联通用户如何自助办理停机保号业务流程)
您的位置:首页 >综合精选 >

消费者行为理论主要有哪些特点(消费者行为理论主要有哪些)

导读 关于消费者行为理论主要有哪些特点,消费者行为理论主要有哪些这个问题很多朋友还不知道,今天小六来为大家解答以上的问题,现在让我们一起

关于消费者行为理论主要有哪些特点,消费者行为理论主要有哪些这个问题很多朋友还不知道,今天小六来为大家解答以上的问题,现在让我们一起来看看吧!

1、一、“消费者行为”不同于“消费”,它具有更深厚的内容和特点 消费者行为是个人在评估、获取、使用和处置产品和服务时所作出的决策过程以及由此而产生的有形活动。

2、为了更好地加深对这一范畴的理解,我们把它与“消费”作一比较分析。

3、 从时间推进序列看,消费者行为是一系列阶段的前后继起, 而消费只是其中的一个阶段。

4、 消费和消费者行为都是一个动态范畴,是过程。

5、消费是消费主体为满足需要而使用的商品和服务。

6、在货币经济条件下,人们要满足自己的需要,就必须有市场交易行为发生,即到市场上购买商品和服务。

7、因而,我们可以说,消费是“使用”和“购买”。

8、 而消费者行为的“过程”的涵义比这要宽泛得多。

9、如消费者要满足自己的需要,首先遇到的一个问题是,他的需要是怎样产生的?受到哪些因素的影响?即消费者先要认知需要,之后他就要为满足需要去搜集相关信息,并在此基础上作出购买决策——购买什么、何时购买、购买多少、到哪里购买、用什么方式购买等。

10、决策过程付诸实施后,商品随消费者退出了流通领域,进入消费使用过程。

11、但问题并未终结,消费者在使用过程中,会对自己的购买决策和商品质量等进行评价,分析其中的得失,形成满意或不满意结果。

12、为此可以总结出,一个完整的消费者行为要经历这样的几个阶段:问题认知——信息收集与评估——购买决策——购买后评价。

13、从中可以看出,通常所说的消费只是其中的二个环节。

14、而且,即使是消费中的“购买”也与消费者行为中的“购买”是不同的。

15、前者是指流通过程中的g—w,强调的是货币与商品的互换,而后者主要指心理决策过程,强调的是消费者的精神过程。

16、 2、从横截面所涵盖的内容看, 消费者行为由许多外显行为和内隐行为构成,而消费只是外显行为中的部分内容。

17、 消费侧重的是看得见的活动,是身体的动作。

18、如消费者为满足需要而准备消费品、享受消费品。

19、稍广一点,还包括选择、购买等活动。

20、总之,消费是一种外显行为。

21、而消费者行为除此之外,还包括许多看不见的心理、思维活动,它们属于内隐行为。

22、消费者行为是外显行为和内隐行为的复合整体,而且更偏重于后者。

23、 内隐行为主要有两个方面,即消费者的决策过程及影响决策过程的个人特征内部要素。

24、后者又包括需要、动机、态度、个性和学习。

25、需要是人体或情感上的一种渴求和欠缺状态。

26、动机是推动人们行动的动力源,使得人们知道自己需要的是什么,并为满足需要所做出的行动提供理由。

27、个性是导致人与人差异的特质,人们满足需要的方式缘此而不同。

28、态度是人们对产品和行为等的基本定向,强烈地影响着人们的行为和反应,它还受到营销人员劝说宣传的影响。

29、学习不仅指消费者记住产品的品牌,还包括学习判断产品优劣的标准、选择购买的地点、增强解决问题的能力、改变行为模式和形成偏好等。

30、 3、从对消费者的设定来看, 消费者行为的分析把消费者当成“复合人”来研究,而消费的分析把消费者当成“经济人”。

31、 把人当成“经济人”是建立在消费完全是收入的函数和满足程度最大化基础上的。

32、它强调的是,人对消费客体(产品和服务)的利用。

33、关心的是消费品的“人化”,即通过使用消费品使人的体力得到恢复和发展,使智力得到提升。

34、同时,社会组织特别是企业也是完全地以满足人们的物质性的、功能性的需要为导向,去生产和销售产品和服务。

35、这是从经济学角度来研究消费者的。

36、 而如果把人(即消费者)当成“复合人”来研究,情况就复杂得多。

37、首先,消费者的需要体系会更加庞杂,除了物质性的、功能性的需要外,还有社会的、心理的和生态的需要。

38、其次,消费者的行为受到的影响因素会更加多样,收入、文化、亚文化、心理、社会阶层、群体、家庭、人际关系等。

39、最后,运用的研究手段和学科也会更加多样。

40、这至少包括关于产品的生产、交换和消费的经济学;研究个人精神过程的心理学;研究个人怎样影响群体及其被影响的社会心理学和研究人类与文化关系的文化人类学等。

41、 4、从所提出的背景看, 消费者行为是人类行为的一个组成部分,而消费是社会再生产的一个环节。

42、 消费是作为社会再生产的内在环节而提出来的。

43、 而消费者行为是在人类行为这个大背景下提出来的,是与市场相联系的人类行为。

44、作为一般人类行为反映到消费领域,其主要特点有: (1)追求自身利益最大化。

45、 消费者利用尽可能少的花费购买尽可能多的消费品,最大限度地满足自己的需要,达到消费的均衡。

46、 (2)偏好和能力的多样性。

47、由于地理、人口、 心理和行为的差异,人们的偏好是多样的,消费能力也是参差不齐的。

48、尽管经济学家对人的偏好能否得到显示以及如何显示存在争议,但对偏好和能力的多样性是基本肯定的。

49、 (3)有限理性。

50、西蒙把它描述为“有达到理性的意识, 但又是有限的”。

51、人们在消费活动中总是力争做到有理性,但由于环境因素和自身能力的制约,他们不可能知道关于未来活动的全部备选方案,不可能将所有的价值考虑到统一的、单一的综合性效用函数中,也无力计算出所有备选方案的实施后果。

52、 (4)机会主义倾向。

53、 指人们借助不正当手段谋取自我利益的行为倾向,如对未来消费的低估和冲动购买等。

本文分享完毕,希望对大家有所帮助。

标签:

免责声明:本文由用户上传,如有侵权请联系删除!