业务员管理制度及流程培训（业务员管理制度及流程）

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1、为了规范业务人员的管理，提高公司销售业绩，提高销售人员的业务水平，坚持合情合理、实事求是的原则，坚持按劳分配、多劳多得的原则，特制定本制度。

2、 一、 在公司 业务员应按时上下班，不能迟到早退（参考考勤制度），保持办公室清洁卫生，积极宣传公司，言行举止注意公司及个人形象。

3、每天早上上班后的前几分钟，做好办公室的卫生，接下来的销售人员开早会，主要是递交拜访记录表并讨论解决昨天在跑业务的过程中遇到的问题，向领导汇报今天的工作工作计划。

4、 二、 出差 出差前做好出差准备，最好电话预约好，做到有的放矢。

5、出差在外，每天填写拜访记录表（客户报备表），晚上九点钟之前向领导汇报当天工作情况（短信，电话都行）。

6、 三、 考勤制度 参照公司坐班人员的考勤办法。

7、另外销售部对无故迟到早退的业务人员，每人每次罚款5元，当天当面交与销售部领导，这些罚款累积到月底作为没有迟到早退的业务人员的奖励。

8、 四、 业务积分制 业务人员平均每天都要深入拜访最少一个客户，每拜访一个客户积一分，每个月每个业务人员的最少积30分。

9、该分以真实的拜访记录为准。

10、月累积少三分以上罚做办公室卫生一次。

11、 五、 业绩任务 公司给每个业务人员有销售业绩上的要求，销售任务根据不同的具体情况而定。

12、具体的销售任务写入劳动合同。

13、 六、 项目信息公司备案 从网上或从公司及其它渠道获得的项目信息应及时备案，以免业务员之间的业务冲突，未备案的信息谁先备案算谁的。

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