关于礼节和礼貌应该遵循的原则有哪些方面这个问题很多朋友还不知道,今天小六来为大家解答以上的问题,现在让我们一起来看看吧!
1、涉外商务礼仪的十二项原则如下:一、个人形象原则。
2、在国际交往之中,人们普遍对交往对象的个人形象备加关注,并且都十分重视遵照规范的、得体的方式塑造、维护自己的个人形象。
3、个人形象在国际交往中之所以深受人们的重视,主要是基于下列五个方面的原因:一是每—个人的个人形象,都真实地体现着他的个人教养和品位;二是每一个人的个人形象,都客观地反映了他个人的精神风貌和生活态度。
4、在日常生活里,假如二个人总是蓬头垢面,衣冠不整,不修边幅,别人恐怕很难认为他热爱生活;三是每一个人的个人形象,都如实地展现了他对交往对象所重视的程度;三是每一个人的个人形象,都是其所在单位的整体形象的有机组成部分;五是每一个人的个人形象,在国际交往中还往往代表着其所属国家、所属民族的形象。
5、二、不卑不亢原则。
6、每个人在参与国际交往时,都必须意识到,自己在外国人的眼里,是代着自己的国家,代表着自己的民族,代表着自己的所在单位的。
7、因瑚其言行应当从容得体,堂堂正正。
8、在外国人面前,既不应该表现的畏惧自卑,低三下四,也不应该表现得狂傲自大,放肆嚣张。
9、在涉外交中坚持“不卑不亢"的原则,是每一名涉外人员都必须给予高度重视。
10、在涉外交往中要求每一名涉外人员要努力表现得不卑不亢,主 要是因为是因为这是事关国格、人格的大是大非的问题。
11、一方面,要在虚心向外国学习一切长处,尊重外国的风俗习惯的同时,坚决反对自卑自贱的思想,在对外交往中,要以自尊、自重、自爱和自信为基础,表现得堂堂正正,坦诚乐观|,豁达开朗,从容不迫,落落大方。
12、另一方面,在一切对外交往中,既不可妄自菲薄,也不应当高傲自,盛气凌人,孤芳自赏,目空一切,自以为是,对交往对象颐指气使,冷漠无情。
13、同时,还应注意对任何交往对象都要_视同仁,一律平等,给予同等的尊重与友好,不要对大国小国、强国弱国、富国穷国亲疏有别,或是对大人物和普通人有厚有薄。
14、三、求同存异原则。
15、世界各国的礼仪与习俗是存在着一定程度的差异性的。
16、在涉外交往中,对于类似的差异性,尤其是我国与交往对象所在国之间的礼仪与习俗的差异性,重要的是要了解,遵守求同存异原则,而不是要评判是非、鉴定优劣。
17、从宏观上来看,礼仪的“共性"寓于礼仪的“个性"之中。
18、礼仪的“个性"是礼仪的“共性"存在的基础,没有前者,便不存在后者另外一方面,礼仪的“共性”不但来自礼仪的“个性",而且也是对其所进行的概括与升华,所以其适用范围显然更为广阔。
19、就这一点来讲,在涉外交往中,在礼仪上“求同",遵守礼仪的“共性”,也就是在礼仪的应用上“遵守惯例“,是更为重要的。
20、四、入乡随俗原则。
21、“人乡随俗",是涉外礼仪的基本原则之一。
22、它的含意主要是:在涉夕卜交往之中,要真正做到尊重交往对象,首先就必须尊重对方所独有的风俗习惯。
23、在前往其他国家或地区进行工作、学习、参观、访问、旅游的时候,尤其要对当地所特有的风俗习惯,加以认真的了解和尊重。
24、充分地了解与交往对象相关的习俗。
25、古人早就要求一切正人君子,都必须认真做好“入境而问禁,人乡而问俗,入门而问讳"。
26、充分了解与交往对象相关的习俗,本是“知己知彼"的应有之义。
27、如果连这一点都办不到,“人乡随俗”就根本无从谈起。
28、必须无条件地对交往对象所特有的习俗加以尊重。
29、 五、信守约定原则。
30、所谓“信守约定”的原则,是指在一切正式的国际交往之中,都必须认真而严格地遵守自己的所有承诺,说话务必要算数,许诺一定要兑现,约会必须要如约而至。
31、在有关时间方面的正式约定之中,尤其需要恪守不怠。
32、在人际交往中,许诺必须谨慎。
33、不管是答应交往对象所提出的要求,还是自己主动向对方提出建议,或者是向对方许愿。
34、都一定要深思熟虑,量力而行,一切从自己的实际能力以及客观可能性出发,切勿草率从事,头脑一热,便承诺“满天飞"。
35、即使对于必须作出的承诺或约定,也必须慎之又慎。
36、对其一定要字斟句酌,考虑周全,既不要含糊不清,模棱两可,也不要大而化之,信口开河。
37、对于自己已经作出的约定,务必要认真地加以遵守。
38、承诺一旦作出,就必须要兑现;约定一经作出,就必须如约而行。
39、惟有如此,才会赢得交往对象的好感与信任。
40、六、热情适度原则。
41、它要求人们在参与国际交往,直接同外国人打交道时,不仅待人要热情而友好,更为重要的是要把握好待人热情友好的具体分寸。
42、否则就会事与愿违,过犹不及。
43、要掌握好下列四个方面的“度":一是“关心有度”。
44、不宜对外国友人表现得过于关心。
45、二是“批评有度"。
46、在一般情况下,对待外国友人的所作所为,只要其不触犯我国法律,不有悖于伦理道德,没有侮辱我方的国格人格,不危及其面对对方进行批评指正,或是加以干预。
47、三是“距离有度”。
48、与外国人进行交往应酬时,应当视双方关系的不同,而与对方保持与双方关系相适应的适度的空间距离。
49、四是“举止有度" 。
50、与外国人相处之际,务必要对自己的举止动作多多检点。
51、切勿因为自己举止动作过分随意,从而引起误会,或是失敬于人。
52、七、谦虚适当原则。
53、中国人的待人接物,在一般情况下,讲究的都是含蓄和委婉。
54、在对自己的所作所为进行评价时,中国人大都主张自谦、自贬,不提倡多作自我肯定,尤其是反对自我张扬。
55、在这个方面若不好自为之,就会被视之为妄自尊大,嚣张放肆,不够谦逊,不会做人在对外交往中,当有必要对自己的所作所为进行评价时,得体的做法,是要切记“过谦适当"的原则,并将付诸行动。
56、同不了解。
57、“谦虚适当”原则的基本含意是:在国际交往中涉及自我评价时,虽然不应该自吹自擂,自我标榜,一味地抬高自己,但是也绝对没有必要妄自菲薄,自我贬低,自轻自贱,过度地对外国人进行谦虚、客套。
58、如果确有必要,在实事求是的前提下,要敢于并且善于对自己进行正面的评价或肯定。
59、八、静观其变的原则。
60、静观其变原则,其基本要求是,在涉外交往中,面对自已一时举棋不定,或者不知道到底怎样做才好的情况时,如果有可能,最明智的做法是尽量不要急于采取行动,尤其是不宜急于抢先,冒昧。
61、也就是说,若有可能的话,面对这种情况时,不妨先按兵不动,再静观一下周围人的所作所为,并与之采取一致的行动。
62、这么做就不至于弄巧成拙。
63、有鉴于此,“静观其变"原则在很多时候也为“紧跟"原则,或是“模仿”原则。
64、九、尊重隐私原则。
65、个人隐私,指的就是一个人出于个人尊严和其他某些方面的考虑而不愿意公开,不希望外人了解或是打听的个人秘密、私人事宜。
66、在国际交往中,人们普遍讲究尊重个人隐私,并且将尊重个人隐否,视作一个人在待人接物方面有没有教养,能不能尊重和体谅交往对象的重要标志之一。
67、十、女士优先原则。
68、“女士优先”是国际社会公认的一条重要的礼仪原则,它主要适用于成年的异性进行社交活动之时。
69、“女士优先"的含意是:在一切社交场合,每一名成年男子,都有义务主动自觉地以自己的实际行动去尊重妇女,照顾妇女,体谅妇女,关心妇女,保护妇女,并且还要想方设法、尽心竭力地去为妇女排忧解难。
70、倘若因为男士的不慎,而使妇女陷于尴尬、困难的处境,便意味着男士的失职。
71、人们一致公认,惟有如此这般的男子,才会被视为具有绅士风度。
72、“女士优先"原则还要求在尊重、照顾、体谅、关心、保护妇女方面,男士们对于所有的妇女都要一视同仁。
73、”十一、爱护环境原则。
74、作为涉外礼仪的主要原则之一,“爱护环境"的主要含意是:在日常生活里,每一个人都有义务对人类赖以生存的环境,自觉地加以爱惜和保护。
75、“爱护环境",严格地讲,乃属社会公德的范畴。
76、因此,它是不会因国别不同而有所区别的。
77、要明白,光有“爱护环境”的意识还是远远不够的重要的是,要有实际融要真真切切地从我做起,从小事做起,从现在做起。
78、与外国人打交道时,在“爱护环境”的具体问题上要好自为之,严于律己。
79、不可毁坏自然环境、不可虐待动物、不可损坏公物、不可乱堆乱挂私人物品、不可乱冷乱丢废弃物品,不可随地吐痰、不可到处吸烟(向外宾敬烟,不仅毫无必要,而且还是失礼的)、不可任意制造噪声(在现代生活中,噪音污染对于环境也是一种破坏。
80、所以要切记,与人交谈时一定要轻声细语,在公共场合切勿大声喧哗,切勿在不适当的地方劲歌狂舞。
81、尤为重要的是,在一切公共场合,都要注意不使自己所用的手机狂叫不止)。
82、十二、以右为尊原则。
83、在各种类型的国际交往中,大到政治磋商、商务往来、文化交流,小到私人接触、社交应酬,但凡有必要确定并排排列时的具体位置的主次尊卑,“以右为尊”都是普遍适用的。
84、在操作、处理这类问题时,只要参照“以右为尊”原则,就肯定不会有失敬于人的事件发生。
85、按照惯例,在并排站立、行走或者就座的时候,为了表示礼貌,主人理应主动居左,而请客人居右。
86、男士应当主动居左,而请女士居右。
87、晚辈应当主动居左,而请长辈居右。
88、未婚者应当主动居左,而请已婚者居右。
89、职位、身份较低者应当主动居左,而请职位、身份较高者居右。
本文分享完毕,希望对大家有所帮助。
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