导医台岗位职责和规定（导医台岗位职责）

关于导医台岗位职责和规定，导医台岗位职责这个问题很多朋友还不知道，今天小六来为大家解答以上的问题，现在让我们一起来看看吧！

1、职责是迎宾、礼仪、咨询、导诊、分诊。

2、语言选择：根据患者的语言习惯，应尽量采用相同的语言或方言与患者交流，让患者有一种亲切感、亲近感，有利于在诊疗过程中得到患者的配合与支持，同时也树立患者对医院的良好印象，提高患者对医院的满意度与信任度。

3、2、导医原则：救死扶伤、尽职尽责；遵守规定、严格纪律，互敬互爱、友好热情；理解病人、宽以待人，尊重风俗、排忧解难；一视同仁、平等对待，真心诚意、需求至上；团队合作、文明礼貌。

4、3、十不准：不准吃零食、干私事。

5、不准闲聊、打闹、高声喧哗。

6、不准看书、看报、看电视。

7、不准约会私人客人。

8、不准对病人不理不睬。

9、不准索收病人礼物。

10、不准与病人顶撞吵架。

11、不准擅片离岗串岗。

12、不准迟到早退。

13、不准私自推销兜售私人或外单位的药品、保健品。

14、4、服务流程：联系导医服务机构，了解服务项目；向导医人员陈述病情，并了解医院情况、诊疗特色、专家及出诊情况等；预约专家，并确认准确就诊时间；在导医人员帮助下，做好诊前准备；就诊当日，准时到达预定医院，由导医人员全程陪同，完成就诊计划；诊后随访和健康咨询服务。

本文分享完毕，希望对大家有所帮助。

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