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如何向消费者协会投诉(网上如何向消费者协会投诉)

导读 大家好,小物来为大家解答以上的问题。如何向消费者协会投诉(网上如何向消费者协会投诉)这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!1. 首...

大家好,小物来为大家解答以上的问题。如何向消费者协会投诉(网上如何向消费者协会投诉)这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!

1. 首先可以和店家协商,该怎样去处理好这件事。说明自己的来意,表达自己维护权益的决心。

2. 亦或者可以直接拨打当地12315,上报消费者协会,让相关的人来解决。消费者拨打当地的12315即可上诉到消费者协议,维护消费者自身的权益,但部分特殊商品除外,例如金饰等。

3. 接到投诉电话之后,消费者协议会拍专人进行调查、鉴定、评定、审核。如果确定为商家犯规,会采取一定手段。而消费者本身也可以获得相关的补偿。

4. 消费者协会主要受理下列两类投诉: 

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