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网易云音乐如何联系在线客服(网易云音乐如何联系在线客服人员)

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大家好,小物来为大家解答以上的问题。网易云音乐如何联系在线客服(网易云音乐如何联系在线客服人员)这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!

我们在网易云音乐买的东西或者使用的途中可能会遇到一些问题,那么我们如何联系在线客服进行反馈呢?下面给大家介绍一下方法。

1. 我们打开软件,然后点击左上角的三杠标记;

2. 接着我们点击我的订单;

3. 进入下一个页面,然后我们点击在线客服;

4. 这时候帮助中心页面,我们可以看到有个客服小智为您服务,下方的问题如果有自己需要的可以直接点击;

5. 我们点击问题后,然后下方就会有问题的答案;

6. 如果需要人工客服,直接输入人工

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